一份耕耘 一份收獲 ——訪2013年錦悅四季銷冠李亞軍

一份耕耘 一份收獲

——訪2013年錦悅四季銷冠李亞軍

        從酒店管理到置業(yè)顧問(wèn)，僅6個(gè)月的時(shí)間，他不僅實(shí)現(xiàn)了職業(yè)生涯的蛻變，還完成了別人一年都難以企及的銷售業(yè)績(jī)，成為房地產(chǎn)銷售行業(yè)的精英，他就是2013年廣基?錦悅四季銷售冠軍——李亞軍。

一份耕耘 一份收獲

        2013年6月以前，李亞軍還在從事酒店管理方面的工作，在慎重考慮之后，他決定加入廣基地產(chǎn)，轉(zhuǎn)行從事房地產(chǎn)銷售方面的工作。轉(zhuǎn)行意味著拋棄以前所學(xué)的 知識(shí)，從一個(gè)全新的行業(yè)開(kāi)始，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，這是很困難的事情。但是他下定了決心，雖然需要從零開(kāi)始，依然堅(jiān)持努力著。從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)到產(chǎn)品戶型，再延 伸到目前的購(gòu)房政策，他孜孜不倦的學(xué)習(xí)。在日常工作中，遇到不清楚的問(wèn)題，他悉心向前輩請(qǐng)教；在工作之余，他經(jīng)常上網(wǎng)閱讀相關(guān)書(shū)籍，不斷提高自己的專業(yè)知 識(shí)，一步一個(gè)腳印地成長(zhǎng)為優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。
         除了勤奮的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在工作中，李亞軍始終以飽滿地?zé)崆榻哟恳晃豢蛻?，用過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)為客戶解 疑答惑，用貼心的服務(wù)維護(hù)好每一位客戶，正是因?yàn)橐稽c(diǎn)一滴地積累，不斷的努力，他才取得了今天的成績(jī)。雖然置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作很忙碌，沒(méi)有固定的休息時(shí)間， 但是李亞軍依然很喜歡這份工作，他說(shuō)：“上帝對(duì)每個(gè)人都是公平的，一份耕耘一份收獲，只要肯付出，總會(huì)有回報(bào)。從事了房地產(chǎn)銷售，雖然休息沒(méi)有以前多，但 是自己的物質(zhì)生活得到了提高，成為銷冠正是對(duì)自己付出的一種肯定。”他表示，未來(lái)他將繼續(xù)從事房地產(chǎn)銷售工作，有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后再往管理層發(fā)展。

為客戶考慮 平等地對(duì)待客戶

        從一個(gè)新人到銷售冠軍，李亞軍有什么樣的銷售心得和技巧呢？他表示，首先，不管做什么工作，都要有責(zé)任心，干一行愛(ài)一行，做好自己的本職工作。其次，要保 持樂(lè)觀的態(tài)度，世界上沒(méi)有過(guò)不去的坎，總有解決辦法，堅(jiān)持很重要。最后，做事要有自己的想法，先理解，再做事，不能做工作機(jī)器。他說(shuō)：“成功的置業(yè)顧問(wèn)， 不僅要熟知自己的產(chǎn)品以及相應(yīng)的購(gòu)房政策，還要學(xué)會(huì)換位思考，站在客戶的角度，根據(jù)客戶需求推薦合適的房子，最重要的是不能帶有色眼鏡看待客戶，要平等地 對(duì)待每一名客戶，給客戶親切感，這樣才能贏得客戶的信任。”
         在2013年年底，李亞軍曾經(jīng)接待過(guò)一對(duì)穿著很簡(jiǎn)樸的夫妻，那對(duì)夫妻來(lái)自農(nóng)村，長(zhǎng)期在 昆明打工，雖然生活條件不是很好，但是為孩子工作和結(jié)婚打算，準(zhǔn)備咬咬牙在昆明買(mǎi)房定居。那對(duì)夫妻曾經(jīng)去很多樓盤(pán)看過(guò)，因?yàn)橥獗淼脑?，受到了很多冷眼?李亞軍在接待他們的時(shí)候，秉著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，一視同仁，用熱情和真誠(chéng)，根據(jù)他們的家庭收支情況，向他們推薦了合適的戶型，并作了詳細(xì)的置業(yè)計(jì)劃。那對(duì) 夫妻很滿意，很快就定了房，直到現(xiàn)在，他們都很感激他，還多次約他去家里吃飯。
        說(shuō)到這里，李亞軍充滿了驕傲。他表示，買(mǎi)房是人生的大事，很多人一 輩子的積蓄也就能買(mǎi)一套房，置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)就是要盡力讓客戶買(mǎi)到稱心如意的房子，所以對(duì)待客戶不僅要一視同仁，還要有耐心。他曾經(jīng)也遇到很難纏的客戶，那 位客戶從看房到最終下定，總共來(lái)了5次，每次都要求到工地周邊看看，來(lái)回一次都得花好幾小時(shí)。到了定房當(dāng)日，客戶更是要求出具開(kāi)發(fā)證書(shū)以及購(gòu)房合同等多種 證件，并提出了很多問(wèn)題和要求。但是他始終對(duì)客戶保持耐心，認(rèn)真的給客戶進(jìn)行詳細(xì)的解說(shuō)，最終讓客戶成功定房。

樸實(shí)廣基 穩(wěn)步向前

        雖然來(lái)到廣基的時(shí)間不長(zhǎng)，但是李亞軍已經(jīng)深深的喜歡上了這里。他表示，公司最吸引他的地方就是做事踏實(shí)、不浮夸、不炫耀。記得最清楚的就是到公司面試的當(dāng) 天，原本認(rèn)為每個(gè)成功的地產(chǎn)公司都會(huì)把自己的辦公地點(diǎn)裝修很奢華，但廣基地產(chǎn)截然不同，沒(méi)去做太多的外部裝飾，辦公地點(diǎn)很樸素、很低調(diào)，讓人感受到一種踏 實(shí)穩(wěn)健的氛圍。
         在廣基工作，永遠(yuǎn)都能感受到一種不斷向上的力量。每一個(gè)員工都在積極的做自己的本職工作，辦事效率很高，李亞軍進(jìn)入公司后，被公司 的這種氛圍深深的感染了。他說(shuō)：“父母常教導(dǎo)我工作踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在這里工作正是我想要的?！彼Ｍ袕V基人在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種踏實(shí)做事，實(shí) 在做人的好品質(zhì)，把公司建設(shè)得更好。他相信未來(lái)廣基地產(chǎn)定能不斷超越，走向更強(qiáng)！